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Title 배송문의
Posted by t**** (ip:)
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  • Date 2021-06-03 10:00:32
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4월 28일 주문한건 한달이 지났는데도 배송이나 물건이 없다던가, 뭐 어떤 업데이트도 없습니다.

여러가지고 바쁘신건 이해하나,,,

주문하고도 한달이 지나서도 물건 배송 처리자체도 없다면

어떤식이로는 상황설명을 해주셔야하는것 아닌가요?




마지막 카톡으로 말씀하신건 5월 17일 


"답변이 늦어지게 되어 정말 죄송합니다.

지속된 주문량 폭주로 인한 배송으로 불편드린 점 정중히 사과드리며 다음주 중 출고에 너그러운 시간양해를 부탁드리겠습니다.

지속 시간양해를 부탁드리게 되어 정말 죄송합니다.." 


였고, 저 기준으로라면 24일에서 28일경에는 출고가 되어야 했던게 맞습니다. 

원하시면 카톡 캡쳐사진 보내드릴수도 있습니다.

그러고도 연락도 없고 출고도 안되었네요.


설명을 좀 해주시지요..?

Haeyoung Kim

Order #: 20210428-0005572

연락처 :    1-8328400780



카톡으로 글을 남겼는데도

이틀이 지나도 답변이 없으시네요. 

그래서 고객센터 전화했더니, 심지어 제 주문건 확인도 안된다고 하시고. 

아니 그럼 뭘 보내드릴까요?

받은 이메일? 주문내역 확인? 결제내역? 


아니 뭘 보여드려야 되냐요

이런경우는 진짜 또 처음이네요.


이게 무슨 경우죠.?

진짜 어이가 없어서 말이 안나고 

좋은 일 많이 하시는 회사라서 제가 진짜 좋게 좋게 생각하고 싶은데.

진짜 이거 배쨰라는거 아닙니까?


결제해서 돈 다 받아놓고

업데이트도 없고 


입장을 바꾸고 생각하시면 이게 말이된다고 생각하세요?

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